6 months
3
30 órás leállásra kell felkészülni a CIB Banknál – írja az Economx. A pénzintézet tanácsa szerint az ügyfeleknek érdemes előre megnézniük, mire lehet szükségük abban az időpontban, és előre intézkedni, hogy ne okozzon nagyobb fennakadást a rendszerfejlesztés miatti kiesés.
„Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy bizonyos szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek informatikai rendszerünk fejlesztése miatt” – áll a CIB Bank honlapján arról, hogy február 22-én 14 órától február 23-án 20 óráig az elektronikus csatornáikat érintő rendszerfejlesztést hajtanak végre.
Az Economx cikke szerint az alábbi szolgáltatások nem, vagy korlátozottan lesznek elérhetők:
- visszahíváskérés,
- fióki időpontfoglalás,
- a panaszbejelentés,
- a hitelkalkulátorok,
- az online hiteligénylés.
A kiesés alatt a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás nem lesz elérhető, ennek következtében nem tud átutalási megbízást indítani, jóváhagyni, az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása nem lesz elérhető, és a számlatörténet, egyenleg és egyéb adatok, dokumentumok ellenőrzése sem lesz lehetséges. A bankkártyával kapcsolatos műveletek – limitmódosítás, átmeneti kártyablokkolás, virtuális kártya rögzítése – nem lesz elvégezhető, valamint a kártyájával végzett tevékenységekkel kapcsolatos push üzenet nem érkezik meg. Emellett a befektetési funkciók nem lesznek elérhetőek, a mobilalkalmazás regisztrálása és újraregisztrálása és a withkey tokent igénylő szolgáltatások (például TAK generálás) sem lesznek elérhetők.
A kiesés ideje alatt a CIB kártyákkal végzett ATM, POS tranzakciók továbbra is elvégezhetők.
Amennyiben a kiesést megelőzően készített Online Vásárlási Kártyakódot, és bankfiókban rendelkezett a folyamattal kapcsolatban telefonszám rögzítéséről, az online vásárlás jóváhagyásához szükséges kód SMS-ben fog megérkezni.
A CIB Bank azt kéri az ügyfeleitől, hogy az értéknapos utalásokat a kiesés ideje előtt rögzítsék be és hagyják jóvá. Amennyiben ebben az időszakban tervez valaki nagyobb összegű online kártyás vásárlást, azt ütemezze át, amennyiben lehetséges a kiesés előtti időszakra. A zavartalan bankkártya-használat érdekében érdemes biztosítani megfelelő fedezetet a bankszámlán, valamint gondoskodni a megfelelő kártyalimitek beállításáról.
Hungarian (HU) ·