Január 27-én, hétfőn a Szentatya a püspöki konferenciák kommunikációs bizottságainak elnökeit és a püspöki konferenciák kommunikációs irodáinak igazgatóit fogadta a vatikáni Kelemen teremben. Beszédében az együttműködés, a hálózatépítés és a reményébresztés fontosságát hangsúlyozta, hogy „mindannyian kimeneküljünk a kétségbeesés és a dezinformáció tengeréből”.